Это соглашение определяет правила использования сайтов Appa, личного кабинета и сервиса защищённого подключения. Администратор и Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Курбанов Рустам Шамилевич, ИНН 504230818779, ОГРНИП 324508100663339. Полные контакты размещены на странице реквизитов.
1. Область действия
Соглашение применяется к appav.cloud, appav.io, appavps.com и соответствующим кабинетам на поддомене profile, а также к использованию аккаунта Appa через поддерживаемые приложения и Telegram. Пользователь знакомится с условиями до регистрации или оформления заказа. Условия платных услуг, оплаты и возврата определяет публичная оферта; обработку персональных данных описывает политика конфиденциальности.
Пользователь должен иметь право заключать соответствующий договор. Если для действий несовершеннолетнего необходимо согласие законного представителя, оно должно быть получено до регистрации или оплаты.
2. Аккаунт и безопасность
Вход выполняется доступным в интерфейсе способом, например через электронную почту или Telegram. Указывайте действующие данные и сохраняйте доступ к выбранному средству входа. На почту могут направляться коды авторизации, сведения о заказе и доступе, а также необходимые уведомления о работе сервиса.
Не передавайте посторонним коды входа, персональную ссылку подписки и другие секретные данные аккаунта. При подозрении на несанкционированный доступ обратитесь на support@appavps.com. Для восстановления доступа поддержка может запросить сведения, необходимые для подтверждения принадлежности аккаунта, без запроса пароля, CVC/CVV или полного номера карты.
Пользователь отвечает за законность своих действий и предоставляемых данных в пределах, установленных законом. Наличие доступа к аккаунту само по себе не лишает пользователя права оспорить несанкционированную операцию.
3. Правила использования
Используйте сервис с соблюдением применимого законодательства и прав других лиц. Запрещены взлом и несанкционированный доступ к системам, распространение вредоносного ПО, мошенничество, спам, DDoS-атаки, незаконное распространение информации и действия, нарушающие работу инфраструктуры Appa.
Защищённое подключение не освобождает от соблюдения закона. Сервис не гарантирует абсолютную анонимность, доступность любого стороннего ресурса или обход ограничений конкретного провайдера.
Для подключения используйте инструкции сервиса и совместимые приложения. Количество оплачиваемых устройств, баланс и настройки управления доступом доступны в личном кабинете. Обновляйте приложения и операционную систему для безопасной работы.
4. Работа сервиса и поддержка
Исполнитель предоставляет доступ в соответствии с выбранными условиями, помогает с настройкой и принимает сообщения об ошибках. Поддержка по вопросам сервиса доступна круглосуточно через Telegram и электронную почту; время решения зависит от характера обращения.
Возможны технические работы, изменения доступных серверов и сбои. При ограничении доступа из-за технической неисправности сообщите об этом в поддержку. Права на устранение недостатков, перерасчёт или возврат определяются законом и офертой.
При обоснованных признаках незаконного использования, угрозы безопасности или нарушения работы сервиса Исполнитель может ограничить доступ в необходимом объёме. По возможности пользователь получает уведомление о причине и способе обращения для проверки ограничения, если этому не препятствуют закон или необходимость немедленного предотвращения угрозы. Ограничение не означает автоматической утраты неиспользованного аванса.
5. Данные и материалы
Сервис обрабатывает только данные, необходимые для заявленных в политике целей и имеющие правовое основание. Ознакомление с соглашением не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных в случаях, когда такое согласие требуется законом. Рекламные рассылки не являются обязательной частью использования сервиса.
Материалы сайта, элементы интерфейса и обозначения Appa охраняются законом. Пользователь вправе использовать их для личной работы с сервисом; иные способы использования допускаются в пределах закона или с разрешения правообладателя. Права на стороннее программное обеспечение регулируются его лицензиями.
6. Прекращение использования и обращения
Пользователь вправе прекратить использование сервиса и направить запрос на закрытие аккаунта на support@appavps.com. Вопросы прекращения платного доступа, отмены автоплатежей и возврата аванса регулируются офертой. Закрытие аккаунта не отменяет обязательных по закону сроков хранения отдельных сведений.
Исполнитель публикует актуальную редакцию соглашения на этой странице. Существенные изменения доводятся до пользователя до их применения. Новая редакция не уменьшает обязательные права пользователя и не изменяет задним числом условия оплаченного заказа. При несогласии с новыми условиями можно прекратить использование и обратиться по поводу остатка баланса.
Применяется законодательство Российской Федерации. Ответственность сторон и порядок разрешения споров определяются законом; положения этого соглашения не исключают ответственность Исполнителя за неисполнение его обязательств.